Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта Chatly, десктопного приложения Chatly, связанных с ними функций, обновлений и каналов связи (далее совместно — «Продукт»).

Владелец Продукта:
ИП Агабеков Ашот Альбертович
ИНН: 024204298307
E-mail: info@chatly.ru

Используя Продукт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Главное

Chatly — это десктопное приложение, которое работает на устройстве пользователя.

Все данные Chatly, включая память ассистента, заметки, привычки, планы, проекты, настройки и иные пользовательские данные, хранятся локально на вашем устройстве. Мы не собираем и не храним на своих серверах содержимое этих данных только в силу установки или обычного использования Приложения.

Для использования Приложения не требуется регистрация и создание пользовательского аккаунта.

Мы не запрашиваем у пользователей Приложения такие данные, как ФИО, адрес проживания, номер телефона или e-mail, если пользователь сам не предоставляет их при обращении к нам.

При этом при использовании Сайта, скачивании файлов, проверке обновлений, обращении по e-mail или через мессенджеры могут обрабатываться минимальные технические или контактные данные, необходимые для работы соответствующих функций, обеспечения безопасности и ответа на обращения.

3. Что мы не делаем

Если иное прямо не указано в описании конкретной функции, мы:

• не требуем регистрации и создания аккаунта для использования Приложения;
• не собираем на свои серверы содержимое памяти ассистента, заметок и переписок Chatly;
• не используем скрытую телеметрию использования Приложения;
• не используем рекламные трекеры внутри Приложения;
• не продаём персональные данные пользователей;
• не создаём централизованные пользовательские профили на основе содержимого локальных данных.

4. Локальное хранение данных и удаление приложения

Все данные Chatly хранятся локально на устройстве пользователя.

Удаление Приложения не обязательно приводит к удалению всех локальных данных, если они были сохранены в пользовательских каталогах, рабочих папках или иных директориях вне каталога установки.

Такие данные могут сохраняться на устройстве пользователя после удаления Приложения, в том числе для предотвращения их случайной утраты.

Пользователь вправе удалить такие данные самостоятельно.

Владелец не несёт ответственности за удаление или неудаление локальных данных, если такие данные находятся вне стандартного механизма удаления Приложения или контролируются самим пользователем.

5. Сайт, скачивания, обновления и cookie

Сайт может использовать минимально необходимые cookie-файлы и аналогичные технические механизмы только для обеспечения работы отдельных функций, например:

• сохранения технических предпочтений;
• фиксации согласия с юридическими документами;
• обеспечения корректной работы скачивания;
• защиты от злоупотреблений.

Мы не заявляем использование cookie для рекламного профилирования пользователей Приложения.

Механизмы скачивания и обновлений могут обрабатывать минимальные технические данные, необходимые для:

• предоставления дистрибутивов;
• проверки наличия обновлений;
• подбора корректной версии файла;
• поддержки совместимости;
• защиты инфраструктуры и предотвращения злоупотреблений.

6. AI-модели и внешние API

Chatly может поддерживать работу с различными AI-провайдерами и внешними API.

Если пользователь выбирает облачную модель или внешнюю интеграцию, данные, необходимые для выполнения такой функции, могут направляться соответствующему провайдеру или сервису.

В таких случаях обработка данных дополнительно регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности соответствующего стороннего сервиса.

Владелец не отвечает за содержание, безопасность, сроки хранения, порядок обработки данных и иные действия таких сторонних сервисов как самостоятельных лиц, оказывающих соответствующую функцию.

Если пользователь использует локальные модели, данные могут не покидать устройство пользователя, кроме случаев, когда это прямо требуется выбранной конфигурацией или подключённой интеграцией.

7. Telegram и иные каналы связи

При использовании Telegram-интеграций сообщения и связанные с ними данные передаются через инфраструктуру Telegram в соответствии с правилами Telegram.

Если вы обращаетесь к нам через Telegram, мы можем обрабатывать только те данные, которые вы сами передали через этот канал.

Владелец не несёт ответственности за порядок обработки данных самим Telegram, почтовыми сервисами и иными внешними каналами связи как самостоятельными сервисами.

8. Кому данные могут быть доступны

Мы не продаём данные пользователей и не передаём третьим лицам содержимое локальной памяти, заметок и переписок Chatly только в силу установки или обычного использования Приложения.

Минимальные технические или контактные данные могут становиться доступными третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для работы соответствующей функции или канала связи, например:

• хостинг-провайдеру, CDN или иному техническому подрядчику — для работы Сайта, скачивания файлов, доставки обновлений и защиты инфраструктуры;
• почтовому сервису — если вы пишете нам по e-mail;
• мессенджеру или коммуникационной платформе — если вы используете такой канал связи;
• внешнему AI- или API-провайдеру — только если вы сами используете соответствующую интеграцию или облачную функцию;
• государственным органам или иным уполномоченным лицам — если это требуется по закону.

В каждом таком случае объём данных ограничивается тем, что объективно необходимо для работы соответствующей функции, соблюдения закона или защиты законных интересов Владельца.

9. Цели обработки данных

Данные могут обрабатываться для следующих целей:

• обеспечение работы Сайта и Приложения;
• предоставление файлов, обновлений и совместимости версий;
• защита инфраструктуры и предотвращение злоупотреблений;
• обработка входящих обращений и обратная связь;
• обеспечение работы выбранных пользователем интеграций и внешних сервисов;
• исполнение требований законодательства;
• защита прав и законных интересов Владельца.

10. Правовые основания обработки

Данные могут обрабатываться на одном или нескольких следующих основаниях:

• исполнение пользовательского соглашения и предоставление функций Продукта;
• совершение действий по запросу пользователя;
• соблюдение обязанностей, установленных законодательством;
• законный интерес Владельца, включая обеспечение безопасности, поддержку работоспособности инфраструктуры и защиту от злоупотреблений;
• согласие пользователя — если оно требуется законом или характером конкретной функции.

11. Сроки хранения

Мы храним только те данные и только в течение того срока, который объективно необходим для целей, указанных в настоящей Политике, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты наших прав и законных интересов.

При этом:

• локальные данные Chatly хранятся на устройстве пользователя и контролируются самим пользователем;
• обращения по e-mail, в Telegram или иных каналах связи могут храниться в течение разумного срока для ведения коммуникации и защиты законных интересов Владельца;
• технические журналы Сайта, скачиваний и обновлений могут храниться ограниченный период, необходимый для безопасности, диагностики и администрирования.

12. Безопасность

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты тех данных, которые реально обрабатываем в рамках работы Сайта, каналов связи, скачивания файлов и инфраструктуры обновлений.

При этом ни один способ передачи или хранения данных в сети Интернет не гарантирует абсолютную безопасность.

Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность своего устройства, резервное копирование, ограничение доступа к локальным файлам, токенам, ключам, рабочим папкам и иным данным, которые он хранит или использует в связи с Chatly.

13. Возрастные ограничения

Продукт предназначен для пользователей старше 16 лет.

Если вам меньше 16 лет, используйте Продукт только с согласия и под контролем законных представителей, если это требуется применимым законодательством.

14. Права пользователя

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь вправе:

• запросить сведения о данных, которые действительно обрабатываются Владельцем;
• обратиться с запросом на уточнение, обновление или удаление данных, которые пользователь сам предоставил Владельцу напрямую;
• отозвать согласие на обработку данных, если такая обработка основана именно на согласии;
• обратиться по вопросам обработки данных по адресу info@chatly.ru.

Поскольку все данные Chatly хранятся локально на устройстве пользователя, управление такими данными, включая их просмотр, экспорт и удаление, в общем случае осуществляется самим пользователем непосредственно на своём устройстве.

15. Изменение политики

Владелец вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.

Продолжение использования Продукта после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с обновлённой редакцией.

16. Контакты

По вопросам конфиденциальности и обработки данных вы можете написать:

E-mail: info@chatly.ru

Telegram: https://t.me/alesupp

Пользовательское соглашение: /terms